Hệ thống thông tin Phản ánh hiện trường Vinh là một thành phần của ứng dụng dịch vụ Đô thị thông minh thành phố Vinh (Vinh Smart). Đây là công cụ để cá nhân và tổ chức gửi các phản ánh kiến nghị lên cơ quan Nhà nước về các vấn đề còn bất cập trong xã hội và cuộc sống trên địa bàn thành phố Vinh, và là công cụ để các cơ quan chuyên môn Nhà nước nhanh chóng nắm bắt thông tin và kịp thời xử lý.
Ứng dụng Vinh Smart có mặt trên cả 02 nền tảng di động Android và IOS, hiện đang trong quá trình xây dựng và phát triển, tiếp tục bổ sung thêm nhiều tính năng trong thời gian tới để phục vụ ngày càng tốt hơn các dịch vụ Đô thị thông minh thành phố Vinh. Một số tính năng đã đi vào hoạt động:
+ Phản ánh hiện trường.
+ Thông tin từ chính quyền: cung cấp những thông báo/thông tin quan trọng mới nhất từ chính quyền tới người dân.
+ Hệ thống bản đồ số: cung cấp thông tin tra cứu (vị trí, địa chỉ, điện thoại liên hệ...) các điểm phát sinh phản ánh hiện trường, các trụ sở cơ quan nhà nước, sở ban ngành, các địa điểm công cộng phục vụ hoạt động của thành phố và cuộc sống của người dân (cơ sở y tế, giáo dục, thương mại, giao thông, du lịch, điểm giao dịch...)
+ Hệ thống camera trực tuyến: tích hợp các camera phường, xã, camera giao thông, toàn cảnh thành phố...
+ Ứng cứu/ hỗ trợ khẩn cấp: cung cấp danh bạ điện thoại các đầu mối hỗ trợ khẩn cấp, cho phép công dân gửi thông tin, địa điểm và tình trạng hiện trường cần hỗ trợ khẩn cấp để cơ quan chức năng kịp thời hỗ trợ.
+ Tra cứu thông tin: tra cứu thông tin hồ sơ trên cổng dịch vụ công, thông tin bảo hiểm xã hội, mã số thuế...
+ Tích hợp thông tin y tế: Sổ sức khỏe điện tử, Khai báo y tế, Cổng thông tin tiêm chủng Covid-19; thông tin giáo dục trên địa bàn.
Rất mong được sự ủng hộ của nhân dân để ứng dụng ngày càng đi vào cuộc sống, góp phần hướng tới sự phát triển của thành phố Vinh thông minh, hiện đại, xanh sạch đẹp.
Trân trọng ./.
+++ Chính sách bảo mật - Ứng dụng "Vinh Smart" +++
Ứng dụng được phát hành Miễn phí cho mọi người dân. DỊCH VỤ này do tổ chức chính quyền cung cấp miễn phí và được sử dụng như hiện nay.
Trang này được sử dụng để thông báo cho khách truy cập về các chính sách của chúng tôi với việc thu thập, sử dụng Thông tin Cá nhân đã khai báo với bất kỳ ai quyết định sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.
Nếu bạn chọn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, nghĩa là bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin liên quan đến chính sách này. Thông tin Cá nhân mà chúng tôi thu thập được sử dụng để cung cấp và cải thiện Dịch vụ. Chúng tôi sẽ không sử dụng hoặc chia sẻ thông tin của bạn với bất kỳ ai ngoại trừ được mô tả trong Chính sách Bảo mật này.
+ Thu thập và sử dụng thông tin
Để có trải nghiệm tốt hơn, khi sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp cho chúng tôi một số thông tin nhận dạng cá nhân khi bạn đăng ký tài khoản, và một số quyền trên thiết bị bao gồm vị trí hiện tại, máy ảnh, micrô của bạn đều được chúng tôi thực hiện sau khi có sự đồng ý của bạn, vì vậy bạn đã thừa nhận rằng đã đồng ý và sẽ không có bất kỳ khiếu nại nào đối với việc truy cập này. Thông tin mà chúng tôi yêu cầu sẽ được chúng tôi lưu giữ và sử dụng như được mô tả trong chính sách bảo mật này.
Chúng tôi muốn thông báo với bạn rằng bất cứ khi nào bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, trong trường hợp xảy ra lỗi trong ứng dụng, chúng tôi thu thập dữ liệu và thông tin (thông qua các sản phẩm của bên thứ ba) trên điện thoại của bạn được gọi là Dữ liệu nhật ký. Dữ liệu nhật ký này có thể bao gồm thông tin như địa chỉ Giao thức Internet (“IP”) trên thiết bị của bạn, tên thiết bị, phiên bản hệ điều hành, cấu hình của ứng dụng khi sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, ngày giờ bạn sử dụng Dịch vụ và các thống kê khác .
+ Bảo mật thông tin
Với thông tin cá nhân của bạn: Chúng tôi cam kết giữ bí mật bao gồm thông tin bạn cung cấp hoặc chúng tôi thu thập từ bạn và không tiết lộ với bất kỳ bên thứ 3 nào trừ khi có yêu cầu từ Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền
Chúng tôi đánh giá cao sự tin tưởng của bạn trong việc cung cấp cho chúng tôi Thông tin cá nhân của bạn, do đó chúng tôi đang cố gắng sử dụng các phương tiện được chấp nhận về mặt thương mại để bảo vệ thông tin đó. Nhưng hãy nhớ rằng KHÔNG có phương thức truyền tải nào qua internet, hoặc phương thức lưu trữ điện tử là an toàn và đáng tin cậy 100%, và chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối của nó.
+ Cam kết và chịu trách nhiệm thông tin
Ứng dụng này nhằm mục đích xây dựng đời sống, xã hội ngày càng tốt hơn, không lợi ích cá nhân. Đây là kênh thông tin chính thống giữa công dân và chính quyền, do đó tất cả thông tin có tính pháp lý và Bạn tự chịu trách nhiệm tất cả thông tin bạn cung cấp từ ứng dụng này
+ Liên kết đến các trang web khác
Dịch vụ này có thể chứa các liên kết đến các trang web khác. Nếu bạn nhấp vào liên kết của bên thứ ba, bạn sẽ được dẫn đến trang web đó. Lưu ý rằng các trang web bên ngoài này không do chúng tôi điều hành. Do đó, chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên xem lại Chính sách Bảo mật của các trang web này. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật, hoặc thực tiễn của bất kỳ trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nào.
+ Chi phí và các khoản thu khác
Ứng dụng được phát hành Miễn phí cho mọi người dân. DỊCH VỤ này do tổ chức chính quyền cung cấp miễn phí và được sử dụng như hiện nay. Chúng tôi cam kết không thu bất cứ khoản phí sử dụng ứng dụng nào từ bạn khi sử dụng ứng dụng này.